LA EMPRESA Rollwasch

Somos una empresa que siempre ha estado dirigida por la misma Familia desde sus orígenes, ahora en su tercera generación, con una gran experiencia y un saber hacer de gran prestigio a nivel internacional. Somos, en otros aspectos, una empresa única por su nivel de inventiva y creatividad, con una decena de solicitudes de patentes presentadas en los últimos diez años.

Nuestra sede se encuentra al norte de Milán y cuenta con el servicio de los tres principales aeropuertos milaneses, Malpensa, Linate y Orio al Serio (Bergamo).

Rollwasch® tiene la combinación adecuada de expertos veteranos y jóvenes prometedores, motivados para enfrentar los desafíos del futuro.

Política de la calidad

En el cumplimiento de su misión, ROLLWASCH ITALIANA Srl tiene por objetivo generar valor de manera consistente para sus empleados y las demás partes interesadas, como clientes, proveedores, mundo financiero, comunidad local, organismos y asociaciones, frente a las cuales los objetivos son la calidad y la eficacia de las relaciones. Está convencida que esta es la manera más correcta para alcanzar el objetivo principal de toda iniciativa empresarial, constituido por la generación del valor para sus socios, a los cuales se quiere asegurar un crecimiento sostenible del valor de sus inversiones, con una atención constante a la sostenibilidad de las políticas apoyadas.

Es política de ROLLWASCH ITALIANA Srl perseguir con determinación, a corto y largo plazo, los siguientes objetivos:

  • Excelencia en la calidad de los productos y de los servicios proporcionados;
  • Garantía de la satisfacción de las exigencias expresadas e implícitas del Cliente, en cumplimiento de las leyes, de las normas y de los objetivos empresariales;
  • Garantía del éxito de la Empresa y de sus objetivos, persiguiendo los objetivos establecidos;
  • Integración de los distintos Sistemas de Gestión de la empresa con el fin de generar valor añadido a través de la identificación y realización de todas las posibles sinergias;
  • Mejora continua de los procesos realizados, reduciendo su impacto sobre el cambio climático;
  • Garantía de un ambiente de trabajo satisfactorio orientado a la implicación y al desarrollo del personal y sus competencias en pleno respeto de la dignidad y de la igualdad de oportunidades;
  • Mantenimiento de las Certificaciones ISO 9001 y cumplimiento de los requisitos exigidos por los Clientes, en particular los del sector aeroespacial;
  • Proporcionar a los Clientes servicios de calidad manteniendo los Clientes fieles en el tiempo anticipando sus necesidades;
  • Consolidar la relación de confianza con nuestros Clientes en lo que concierne a sus necesidades, satisfaciéndolas al máximo.
  • Tomar decisiones de sostenibilidad ambiental, corporativa y de gobierno.

RESPONSABILIDAD

La Dirección de ROLLWASCH ITALIANA Srl asume la responsabilidad de difundir y apoyar su Política de Calidad, utilizando los recursos y medios más adecuados, proporcionando toda la información necesaria y asignando a cada colaborador responsabilidades específicas para su implementación.

La consecución de estos objetivos está garantizada por un compromiso constante de la empresa en el seguimiento de los cambios del entorno, la gestión de riesgos y la captación de oportunidades, manteniendo al mismo tiempo el Sistema de Gestión para la Calidad conforme a los requisitos previstos por la norma UNI EN ISO 9001:2015 con el fin de garantizar la continuidad del negocio de la empresa. El sistema de Gestión de la Calidad de ROLLWASCH ITALIANA Srl está basado en los siguientes principios fundamentales: ➡️
  • Orientación hacia los Clientes:

    Para entender sus exigencias presentes y futuras, respetar sus requerimientos y tratar de superar sus propias expectativas.

  • Liderazgo extendido:

    Que tiene que garantizar unidad de propósito, directivas y un entorno interno adecuado para determinar la plena participación del personal en la persecución de los objetivos definidos por la empresa.

  • Participación y conciencia del personal:

    Que es un aspecto irrenunciable, ya que la esencia de la empresa está constituida precisamente por el personal, que transforma el compromiso con la Calidad en acciones cotidianas concretas dirigidas a su consecución.

  • Enfoque basado en los procesos:

    Para obtener con mayor eficiencia los resultados esperados.

  • Enfoque sistémico de la gestión:

    Necesario para identificar, entender y gestionar el conjunto de los procesos empresariales que deben ser entre sí coherentes e interconectados con el fin de perseguir los objetivos establecidos y contribuir a la eficacia y a la eficiencia de la empresa.

  • Mejora continua:

    Que constituye un objetivo permanente de la empresa.

  • Decisiones basadas en hechos:

    Porque las decisiones eficaces se basan en el análisis lógico e intuitivo de datos e información reales.

  • Relaciones de beneficio mutuo con socios comerciales y proveedores:

    Porque una relación de este tipo mejora la capacidad de creación del valor de los actores individuales y de la cadena de suministro en su conjunto.

  • Atención a la comunidad:

    Con el fin de establecer una relación de confianza con el territorio y con la comunidad local, destinada a crear bienestar económico-social para la ciudadanía.

La aplicación cotidiana de estos principios fundamentales contribuye a mejorar constantemente el potencial interno de la empresa, que por otro lado se beneficia también de la participación, motivación y sensibilización de todos a trabajar siempre teniendo en cuenta su doble papel de Cliente y Proveedor, que para cada uno se expresa:

  • Como Cliente, en exigir el más alto nivel de calidad por parte de quien realiza el trabajo, independientemente del puesto ocupado, asegurando al mismo tiempo la mejor definición posible de los requisitos de lo que se requiere;
  • Como Proveedor, en asegurar el más alto nivel de calidad en el producto/servicio generado por su trabajo, en proponer constantemente mejoras, y en el compromiso de llevar a cabo su actividad con la máxima corrección, para evitar retrabajos.

NUESTROS SERVICIOS DE PRE-VENTA

Rollwasch® ofrece a los potenciales clientes una prueba de acabado preliminar gratuita.

Calcular la productividad de una máquina de acabado en masa de las superficies no es difícil, a condición de conocer los datos del proceso relativos a los tiempos y cantidades que se pueden tratar, en la unidad de tiempo. 

El objetivo de la prueba preliminar es identificar estos parámetros con la mayor precisión posible, además de demostrar la calidad alcanzable.

Para solicitar una prueba, es suficiente enviar unas muestras brutas, especificando la calidad a conseguir (con una referencia o con unos datos como la rugosidad Ra), la cantidad a tratar y el número de horas trabajadas por día. 

Para cualquier duda es suficiente llamar o enviar un correo electrónico.

Rollwasch® también pone a disposición de los potenciales clientes un servicio de «producción piloto», con partecipación en los costes. 

En la era del prototipado rápido, de Internet y  de la computación en la nube, el tiempo representa el elemento clave para crear proyectos exitosos. 

El servicio de «producción piloto» proporciona al potencial cliente un instrumento eficaz para determinar si una pre-serie de artículos con el acabado propuesto puede o no obtener un impacto favorable del mercado, incluso antes de decidirse a invertir en cualquier tipo de maquinaria. Rollwasch®, con partecipación en los costes, pone a disposición su maquinaria, sus infraestructuras y su personal para llevar a cabo esta importante evaluación.

El mercado es cada vez más complejo y, para hacerle frente, se necesitan los mejores recursos, como el «proyecto piloto», una nueva forma de «asesoramiento responsable». Entre los servicios ofrecidos por Rollwasch®, el «proyecto piloto» es una forma avanzada y moderna de «consultoría responsable» que se desarrolla a través de tres fases principales:

«Finishing Flow Check-up», un análisis de 360 grados de las formas y costos relacionados con el flujo con el que se realizan los procesos de acabado, con todas las implicaciones logísticas, administrativas, de gestión, de la seguridad, de la calidad, de las normas.

«Proyecto piloto», consiste en la representación de un proyecto completo para conseguir una gestión optimizada para mantener la calidad y mejorar los costos, o mejorar la calidad a costes ciertos, de conformidad con la seguridad y las normativas.

«Producción piloto» o fase de verificación de los requisitos del proyecto.

NUESTROS SERVICIOS DE POST-VENTA

Rollwasch®  ofrece a sus clientes un servicio de revestimiento de cubas de primer nivel. 

Rollwasch® lleva décadas ofreciendo sus servicios de recubrimientos con profesionalidad y competencia, a través de tres fases principales:

Se recibe la cuba desmontada en la sede de Rollwasch® donde se realiza un control en aceptación, o check-in para verificar que la cuba haya sido enviada en las condiciones pactadas en fase de cotización (con accesorios, como filtros, puertas, solapas, rejillas, montados o desmontados).

La cuba se somete al decapado en caliente del revestimiento desgastado, que se elimina regularmente. Solo después de esta fase es posible identificar en la estructura metálica de la cuba si hay problemas que requieran una posible reparación de la cuba en metal, que siempre se excluye de la cotización. Si es necesario, se informa al cliente, con una cotización específica, del coste de reparación de la cuba. Alternativamente, el control de calidad da su aprovación para proceder con el nuevo recubrimiento. 

El interior de la cuba se chorrea y luego se aplica el nuevo revestimiento. Sí hay accesorios reutilizables como redes, rejillas, etc. se vuelven a montar. Si el presupuesto incluye el montaje de filtros nuevos (tipo Rollwasch®), se los aplica. Por último, la carpintería exterior de la cuba se pinta con el color solicitado u original. Después del control de calidad saliente (check-out), la cuba está lista para la entrega.

Rollwasch® ofrece a sus clientes un servicio de revestimiento de cubas de primer nivel. Entre los diversos revestimientos incluidos en el servicio Rollwasch®, es posible elegir entre:

1. CPU – Poliuretano en molde;

2. SPU – Poliuretano aplicado a pistola;

3. VUR – Caucho vulcanizado.

El servicio es multimarca (no se limita a las cubas de producción Rollwasch®). Todos los revestimientos prevén el decapado en caliente del recubrimiento desgastado, el chorreado del interior de la cuba, la aplicación del nuevo recubrimiento y el barnizado externo.

Rollwasch® ha alcanzado y superado los 70 años de experiencia, con una actividad coronada por resultados muy positivos y con gran satisfacción de la mayoría de nuestros clientes. Este informe de actividades desarrollado en un área de gran especialización, aunque abarca más de 220 categorías de productos diferentes, podría inducir al optimismo. 

Sin embargo, en Rollwasch® nos inclinamos por un realismo positivo. De hecho, ofrecemos toda una serie de protecciones objetivas para los proyectos de nuestros clientes, que van desde las pruebas de acabado, pasando por la producción piloto, hasta el análisis responsable del proyecto y, en algunos casos, incluso hasta la “pre-entrega” de los sistemas en nuestra propia sede. En este caso, los clientes más exigentes pueden solicitar utilizar sus propias instalaciones, antes de la entrega, durante un tiempo limitado, con el fin de elaborar determinadas recetas, procesos y experiencias, propedéuticas al mejor inicio de producción posible en la sede de destino, en la fase de entrega defintiva.

Rollwasch Italiana Srl sarà chiusa per le vacanze estive dal 01/08/2025 al 26/08/2025 compreso.

Rollwasch Italiana Srl will be closed for summer holidays from 01/08/2025 to 26/08/2025 included.

Rollwasch Italiana Srl rimarrà chiusa il 01/05/2025 ed il 02/05/2025

Rollwasch Italiana Srl will be closed on 01/05/2025 and 02/05/2025

I nostri uffici saranno chiusi da venerdì 18/04/2025 dalle ore 12.00 fino al 21/04/2025 incluso.

Our offices will be closed from Friday 18/04/2025 at 12.00 till 21/04/2025 included.

I nostri uffici saranno chiusi per le festività natalizie dal 23/12/2024 al 06/01/2025.

Our offices will be closed for Christmas Holiday from 23/12/2024 till 06/01/2025.