La società Rollwasch

Siamo un’azienda condotta sempre dalla stessa Famiglia fin dalle origini, ormai alla terza generazione, con un patrimonio di esperienza e know how di grande prestigio a livello internazionale. Siamo per altri aspetti un’azienda unica per il livello di altezza inventiva e creativa, con una decina di domande di brevetto depositate negli ultimi dieci anni.

La nostra sede è a nord di Milano, ed è servita dai tre principali aeroporti milanesi, Malpensa, Linate e Orio al Serio (Bergamo). Rollwasch® ha il giusto mix di esperti veterani e giovani promettenti, motivati ad affrontare le sfide del futuro.

Politica della QUALITA’

Nel realizzare la propria missione Rollwasch® Italiana s.p.a. si prefigge di generare valore in modo consistente per i clienti, per le risorse umane e per le Organizzazioni che si interfacciano con l’azienda, fornitori, mondo finanziario, enti ed associazioni nei confronti delle quali gli obiettivi sono la qualità e l’efficacia delle relazioni, nella convinzione che questo sia il modo più corretto di raggiungere lo scopo primo di ogni iniziativa imprenditoriale, costituito dalla generazione di valore per i soci, ai quali si vuole assicurare stabilmente nel tempo l’aumento di valore dell’investimento fatto.

È politica di Rollwasch® Italiana s.p.a. perseguire con determinazione, nel breve e nel lungo termine, i seguenti obiettivi:

– Eccellenza nella qualità dei prodotti e dei servizi forniti;
– Garanzia della soddisfazione delle esigenze espresse ed implicite del Cliente, nel rispetto delle leggi, normative e degli obiettivi aziendali;
– Garanzia del successo dell’Azienda e dei suoi obiettivi, perseguendo gli scopi prefissati;
– Integrazione dei vari Sistemi di Gestione aziendali mirata a generare valore aggiunto attraverso l’identificazione e la realizzazione di tutte le possibili sinergie;
– Miglioramento continuo dei processi realizzati;
– Mantenimento delle Certificazioni ISO 9001 oltre al rispetto dei requisiti richiesti ai fornitori del settore aerospaziale dai Clienti di riferimento del settore;
– Fornire ai Clienti servizi di qualità mantenendo i Clienti fedeli nel tempo anticipandone i bisogni;
– Consolidare la relazione di fiducia con i nostri clienti per quanto riguarda le loro necessità soddisfacendo al massimo le loro esigenze.

L’impegno aziendale nel perseguire tali obiettivi è definito dall’impostazione, attuazione, verifica e miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità, conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 descritto nel Manuale Qualità.

Il Sistema di Gestione per la Qualità di Rollwasch® Italiana s.p.a. è basato sui seguenti principi fondamentali ➡️

  • Orientamento ai Clienti:

    Per capire le loro esigenze presenti e future, per rispettare i loro requisiti e per mirare a superare le loro stesse aspettative.

  • Leadership diffusa:

    Che deve garantire unità di intenti, indirizzi ed un ambiente interno atto a determinare il pieno coinvolgimento del personale nel perseguimento degli obiettivi definiti dall’azienda.

  • Coinvolgimento del personale:

    Che è aspetto irrinunciabile, posto che l’essenza dell’azienda è costituita proprio dal personale, che trasforma l’impegno per la Qualità in concrete azioni quotidiane tese al suo raggiungimento.

  • Approccio basato sui processi:

    Per ottenere con maggior efficienza i risultati attesi.

  • Approccio sistemico alla gestione:

    Necessario per identificare, capire e gestire l’insieme dei processi aziendali che devono essere fra loro coerenti ed interconnessi al fine di perseguire gli obiettivi stabiliti e per contribuire all’efficacia ed all’efficienza dell’azienda.

  • Miglioramento continuo:

    Che costituisce un obiettivo permanente dell’azienda.

  • Decisioni basate su dati di fatto:

    Perché le decisioni efficaci si basano sull’analisi, logica ed intuitiva, di dati ed informazioni reali.

  • Rapporti di reciproco beneficio con i partner commerciali e con i fornitori:

    Perché un rapporto di questo tipo migliora la capacità di creazione del valore dei singoli attori e della filiera nel suo complesso.

La quotidiana attuazione di tali principi fondamentali contribuisce a migliorare continuamente la potenzialità interna dell’azienda, che d’altra parte trova grande giovamento anche dal coinvolgimento, motivazione e sensibilizzazione di tutti ad operare sempre tenendo presente il proprio duplice ruolo di Cliente e Fornitore, che per ciascuno si esplica:

  • Come Cliente, nel pretendere il massimo livello di qualità da chi esegue il lavoro a monte della posizione ricoperta, assicurando nel contempo la miglior definizione possibile dei requisiti di ciò che è richiesto; 
  • Come Fornitore, nell’assicurare il massimo livello di qualità nel prodotto/servizio generato dal proprio lavoro, nel proporre costantemente miglioramenti, e nell’impegno a svolgere la propria attività con la massima correttezza, così da evitare rifacimenti.

Servizi di PRE VENDITA

Rollwasch® mette a disposizione dei potenziali clienti un test preliminare di finitura gratuito.

Calcolare la produttività di una macchina di finitura in massa delle superfici non è difficile, a condizione di conoscere i dati di processo relativi ai tempi e alle quantità che possono essere trattate nell’unità di tempo. 

Il test preliminare ha lo scopo di identificare con maggior precisione possibile proprio questi parametri, oltre a dimostrare la qualità raggiungibile.

Per richiedere un test è sufficiente inviare pochi campioni grezzi, precisando la qualità da raggiungere (con un riferimento o con dei dati tipo rugosità Ra), la quantità da trattare e il numero di ore lavorate al giorno.

Per qualsiasi dubbio è sufficiente telefonare o inviare una email.

Rollwasch® mette a disposizione dei potenziali clienti anche un servizio di «produzione pilota», con partecipazione ai costi. 

Nell’era della prototipazione rapida, di internet e del «cloud computing» il tempo rappresenta l’elemento chiave per realizzare progetti di successo. 

Il servizio di «produzione pilota» mette a disposizione del potenziale cliente uno strumento efficiente per determinare se una pre-serie di articoli con la finitura proposta può ottenere o meno un impatto favorevole dal mercato, ancor prima di decidere di investire in qualsiasi tipo di macchinario. Rollwasch®, con partecipazione ai costi, mette a disposizione il proprio macchinario, infrastrutture e personale per realizzare questa valutazione importante.

Il mercato è sempre più complesso e, per affrontarlo, occorrono le migliori risorse, come il «progetto pilota», una nuova forma di «consulenza responsabile». Fra i servizi offerti da Rollwasch® il «progetto pilota» è una forma evoluta e moderna di «consulenza responsabile» che si sviluppa attraverso tre fasi principali:

1. Finishing Flow Check-up: un’analisi a 360 gradi dei modi e dei costi relativi al flusso con cui avvengono i processi di finitura, con tutte le implicazioni logistiche, amministrative, gestionali, sicurezza, qualità, normative.

2. Progetto pilota: consiste nella rappresentazione di un progetto completo per conseguire una gestione ottimizzata per mantenere la qualità e migliorare i costi, oppure migliorare la qualità a costi certi, nel rispetto di sicurezza e normative.

3. Produzione pilota: ovvero fase di verifica dei requisiti previsti dal progetto

Servizi di POST VENDITA

Rollwasch® mette a disposizione della propria clientela un servizio di rivestimento vasche di prim’ordine.

Rollwasch® offre il proprio servizio rivestimenti da decenni con professionalità e competenza, attraverso tre fasi principali:
1. La vasca smontata viene ricevuta presso la sede Rollwasch® dove viene effettuato un controllo in accettazione, o check-in per verificare che la vasca sia stata inviata nelle condizioni concordate in fase di preventivo (con gli accessori, come ad esempio filtri, portelle, flap, griglie, montati oppure smontati)

2. La vasca viene sottoposta allo spoglio a caldo del rivestimento usurato. Il rivestimento usurato viene regolarmente smaltito. Solamente dopo questa fase è possibile identificare sulla struttura metallica della vasca se ci sono problemi tali da comportare una eventuale riparazione della vasca in metallo, che è sempre esclusa dal preventivo. Se necessario, il cliente viene informato, con un preventivo apposito, del costo relativo alla riparazione della vasca. Oppure il controllo di qualità dà il benestare a procedere con il nuovo rivestimento.

3. La vasca viene sottoposta a sabbiatura interna, quindi viene applicato il nuovo rivestimento. Se ci sono degli accessori riutilizzabili come reti, griglie, etc. vengono rimontati. Se il preventivo prevede il montaggio di nuovi filtri (tipo Rollwasch®) vengono applicati. Infine la carpenteria esterna della vasca viene verniciata con la tinta richiesta o originale. Dopo il controllo di qualità in uscita (check-out) la vasca è pronta per la consegna.

Fra i vari rivestimenti contemplati dal servizio Rollwasch® è possibile scegliere tra:

1. CPU - Poliuretano colato a stampo;

2. RPU - Poliuretano spatolato;

3. SPU - Poliuretano a spruzzo;

4. VUR - Gomma vulcanizzata.

Il servizio è multi marca (non si limita alle vasche di produzione Rollwasch®). Tutti i rivestimenti, tranne quello RPU, prevedono lo spoglio a caldo del rivestimento usurato, la sabbiatura dell’interno vasca, l’applicazione del nuovo rivestimento e la verniciatura esterna.

Rollwasch® ha raggiunto e superato i 70 anni di esperienza, con un’attività coronata da risultati molto positivi e con grande soddisfazione della maggior parte dei nostri clienti. Questo resoconto di attività sviluppata in un ambito di estrema specializzazione, sia pur abbracciando oltre 220 categorie merceologiche differenti, potrebbe indurre all’ottimismo. 

Noi di Rollwasch® siamo tuttavia propensi ad un positivo realismo. Offriamo infatti tutta una serie di protezioni oggettive per i progetti dei nostri clienti, che spaziano dalle prove di finitura, alla produzione pilota, all’analisi responsabile di progetto e, in alcuni casi, anche alla “preconsegna” degli impianti presso la nostra stessa sede. In questo caso, i clienti più esigenti possono richiedere di utilizzare i loro stessi impianti, prima della consegna, per un limitato periodo di tempo, così da mettere a punto determinate ricette, processi ed esperienze, propedeutiche al migliore avvio di produzione possibile nella sede di destinazione, in fase di consegna definitiva.